WoodBath сервисінің ережелері және тараптардың жауапкершілігі.
WoodBath (ЖК «Kankasaraus») тик, балқарағай және емен ағаштарынан жеке өлшемдер бойынша арнайы ағаш раковиналар мен ванналар жасайды. Тапсырыс сайттағы форма арқылы немесе info@kankasaraus.com электрондық поштасы арқылы ресімделеді. Эскиз және мерзімдер келісілгеннен кейін келісімшарт жасалады, онда өлшемдер, ағаш түрі, жабын түрі және құны белгіленеді.
Тапсырыс беруші өндіріс басталғанға дейін нақты өлшемдерді ұсынуға және соңғы эскизді бекітуге міндетті. WoodBath бұйымның бекітілген эскизге сәйкестігіне және мәлімделген материалдарды пайдалануға кепілдік береді. Дайындау мерзімі келісімшартта көрсетіледі және форс-мажорлық жағдайларда (жабдықтың бұзылуы, шикізат жеткізуінің кешігуі) ұзартылуы мүмкін — бұл жағдайда клиент 3 жұмыс күні ішінде хабардар етіледі.
WoodBath ағаштың табиғи өзгерістеріне (түс реңінің шамалы өзгеруі, ылғалдылық ауытқулары кезінде микро жарықтардың пайда болуы) жауап бермейді, егер олар бұйымның герметикалығын бұзбаса. Ылғалдан қорғайтын жабынға кепілдік — тапсырылған сәттен бастап 2 жыл. Кепілдік механикалық зақымдарға (сынықтар, сызаттар) және агрессивті химияны пайдалануға қолданылмайды. Максималды өтемақы бұйымның құнымен шектеледі.
Клиент массивті кесу басталғанға дейін (әдетте келісімшартқа қол қойылғаннан кейін 3 жұмыс күні ішінде) тапсырыстан бас тартуға құқылы — тек эскиз құны (соманың 5%) ұсталады. Өндіріс басталғаннан кейін қайтару мүмкін емес, себебі бұйым нақты өлшемдерге арналып жасалады. WoodBath төлем мерзімдері 10 жұмыс күнінен астам бұзылған жағдайда келісімшартты біржақты тәртіпте бұза алады.
Осы шарттар WoodBath компаниясымен біржақты тәртіпте, kankasaraus.com сайтында жаңа нұсқасын жариялау арқылы өзгертілуі мүмкін. Қолданыстағы нұсқасы әрқашан «Пайдалану шарттары» бөлімінде қолжетімді. Қолданыстағы тапсырыстар үшін келісімшартқа қол қойылған кезде қолданыста болған шарттар қолданылады.
Пайдалану шарттарына қатысты барлық сұрақтар бойынша мына мекенжайға хабарласыңыз: Достық көшесі, 960, электрондық пошта info@kankasaraus.com немесе телефон +7 (7172) 745816. Жауап 5 жұмыс күні ішінде беріледі.